客户对我们的服务的评价
听听 Study Secure Premium 用户怎么说
学长学姐真实分享:Tongyue 和 Brian 的德国私保办理和看病报销的理赔经历
为什么私立医保更适合您
保障更全,价格更低!
我们与 ottonova 合作,为符合条件的学生提供私人医疗保险,在读期间全程有效。毕业后,你可以换成新的私保方案继续投保,也可以转为公保,怎么选由你决定。
ottonova 价格实惠、保障全面,是很多国际学生的首选。看医生选择更多,牙科有保障,配眼镜也能报销,还附带 6 个月全球保障,回国探亲、出境旅行也安心。
最大亮点:省钱、省事、响应快
ottonova 口碑好,所有手续都能在线上办理,支持全英文沟通,不用跑腿,也不用折腾纸质材料。价格往往还比很多公保更低,留学预算更宽裕。 *
想进一步了解套餐包含哪些内容吗?请点击此处查看“Study Secure Premium”套餐详情。
“最让我印象深刻的是报销速度之快。只用了两天时间。我对ottonova很满意。这是一次愉快且省心的体验。”
高拉维
Study Secure 尊享客户 | 印度
“我很喜欢在预约时能选择会说英语的医生。因为我还在学习德语,这对我帮助很大。”
布莱恩
Study Secure 尊享客户 | 台湾
如何在德国办理医保?
接收递签必备文件
在完成申请后,你可以通过Expatrio用户系统 直接下载免费的旅行健康保险/入境递签险以及德国健康保险。
将这些证明文件用于你的递签。 签证要求可能根据当地使领馆/外管局规定有所不同,建议查看当局官网的具体要求。
激活医保
抵达德国后,请激活您的医保。如果您购买了Expatrio 留德大礼包 ,抵达时还需激活您的自保金账户。
您可在此处了解有关ottonova 医保激活的更多信息。
祝您在德国生活愉快
提示:如何看医生
一旦抵达德国,如果您生病了,可能需要使用您的医保进行报销。通过 ottonova APP,您可以轻松预约您选择的医生,并根据您的时间安排就诊。就诊结束后,您只需将发票上传至 ottonova APP,短短几天内即可获得报销!点击此处了解有关 ottonova APP的更多信息。
更多理由让你爱上 ottonova 的 Study Secure Premium!
专为学生量身定制
您可通过Expatrio平台申请Study Secure,该服务完全符合您就读大学及签证的要求。
- 专为国际学生设计:注册简便、提供英语客服支持,无需繁琐的行政手续或文书工作。
- 价格实惠且保障全面:提供覆盖范围广泛的优质医疗保障,专为您的学生预算量身定制。
- 额外全球保障:您的保险计划中包含长达 6 个月的全球医疗保险。
我们只与值得信赖的合作伙伴开展合作
ottonova 曾荣获以下奖项:
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4次荣获德国商品测试基金会(Stiftung Warentest)测试冠军
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连续3次荣获“客户满意度最高”称号
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在领先的比价门户网站 Check24.de 上获得最高评分
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顶级保护,性价比卓越
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所有医保公司中客户服务最佳
常见问题解答
我的大学会接受 ottonova 提供的 Study Secure 服务吗?
德国大学必须接受我们提供的ottonova Study Secure健康保险。
我们提供的替代性私人健康保险(ottonova的Study Secure)符合法规规定的参保要求(《保险合同法》(VVG)第193条第3款,以及《社会法典》第十一卷(SGB XI)第23条第1款规定的护理保险义务 // § 193 Abs. 3《保险合同法》(VVG)以及根据《社会法典第十一卷》(SGB XI)第23条第1款规定的护理保险义务)。
如果您的大学尚未知晓此事,请告知我们。我们的Expatrio健康保险专家可以与您的大学沟通,并向其解释相关保险规定。
我可以从私保转回公保吗?
作为学生,一旦决定投保私立健康保险,该决定在整个学习期间均有效。
这意味着在学习期间,你不能从公保转为私保,也不能从私保转为公保。一旦你的保险申请成功提交且大学已收到通知,你就无法更改这一决定。
此规则有一个例外:如果您年满30岁且当前学期已结束,您可以选择从公保转为私保,以享受更低的费率。如果您在年满30岁后仍以学生身份保留公保,您的保费将会增加,因为您不再符合享受折扣费率的条件。
学业结束后,您可以转为公保。若要继续保留或转为私保,您必须满足特定条件——例如,必须达到最低收入标准、从事个体经营或担任公务员。
在ottonova,报销流程是怎样的?
在私保体系中,您需要直接向医生支付诊疗费用。有些人担心必须预先支付医疗费用,但通常并非如此:
- 就诊时,大多数医生会开具账单,您需在规定期限内(通常为4周)完成支付。这意味着您有足够的时间通过ottonova应用程序提交账单,并在向医生支付款项之前获得报销。
- 对于金额较高的账单(例如住院治疗),私保公司可能会直接向医院支付费用。
- 请务必在接受治疗前向保险公司确认该治疗是否完全符合理赔条件。对于某些治疗项目,您甚至需要提前联系 ottonova获得费用批准。例如,如果您需要种植牙或其他义齿治疗,则必须提交治疗方案和费用计划。
如何进一步了解 ottonova 提供的 Study Secure 服务?
此外,您还可以在此处的“帮助中心”中找到许多常见问题的解答。
我们提供了大量有用的视频和文章,帮助您进一步了解私立健康保险和“Study Secure Premium”计划。
-破除关于私保的误区
“Study Secure Premium”私保的保费是多少?
ottonova 推出的“Study Secure Premium”保险可通过 Expatrio 购买,30 岁以下人群的月保费起价为 125.86 欧元。
一旦年满30岁,您每月需支付144.97欧元。
对于30岁以上的人群,选择 ottonova 每年可 比参加公立健康保险 节省 1,565.16 欧元* 。
我想在读书期间打工,可以参加私保吗?
是的!
ottonova Study Secure Premium 是一种替代性私立健康保险——在所有官方或行政流程中,它与公立保险具有同等效力。
若想在工作期间保留私立健康保险,请确保您的合同明确为“Werkstudent”合同,且在学期期间每周工作时间不超过 20 小时(学期假期、晚上或周末等时段有 26 周的例外)。超过这些限制将同时影响您的保险状态和签证。
请放心,只要公保适用,您的私保同样有效。
提示:如果您的求职申请或雇主的人力资源门户中未列出“ottonova”,请在有该选项时选择“私立健康保险”。在接受兼职工作之前,请向雇主确认这是“Werkstudent”合同。如果您不确定,请直接询问他们或联系我们。
如果您的雇主对此不确定,请告知我们——我们的健康保险专家会主动联系并直接向其说明。
以下是您在保持学生身份的同时可工作的时长简要说明(截至2025年):
- 每周不超过20小时:您可保留学生身份,并继续参加私人医疗保险。
- 26周规则:若在学期假期、晚间/夜间或周末工作,每年最多可有26周每周工作超过20小时。
若工作时间超过上述限制,您将失去学生身份,转为雇员身份。这意味着您必须转为参加公立健康保险(GKV)。
请务必遵守这些工作时间限制,以免违反签证条款。
ottonova的“Study Secure Premium”医保提供哪些保障?
* 对比结果显示:ottonova的“Study Secure Premium”保险方案(含长期护理保险),与学生公立健康保险中需额外缴纳2.69%保费的保险方案(含长期护理保险,无子女)相比。 请注意,包含长期护理保险的月保费会根据您的年龄而有所不同。
[1] ottonova 已连续三次被 Kubus 评为“服务”和“客户满意度”类别的第一名